Puji syukur penulis panjatkan ke hadirat Allah Swt. karena berkat rahmat
dan karunia-Nya sehingga buku Analisis Tingkat Kepuasan Pasien Ditinjau dari
Kualitas Pelayanan di Ruang Seruni Rumah Sakit Umum Daerah dr. Soedomo
Trenggalek dapat diselesaikan. Penyusunan dan penulisan buku ini tidak terlepas
dari bantuan, bimbingan, serta dukungan dari berbagai pihak. Oleh karena itu,
dalam kesempatan ini penulis dengan senang hati menyampaikan ucapan terima
kasih kepada pihak-pihak berikut.
1. Bapak Alm. Prof. Dr. H. Sandu Siyoto, S.sos., S.K.M., M.Kes. selaku Rektor IIK
STRADA Indonesia sebagai motivator yang penuh inspirasi.
2. Dr. Katmini, S.Kep., Ners., M.Kes. selaku pembimbing yang selalu
memberikan bimbingan, nasihat, motivasi, serta waktunya selama penelitian
dan penulisan buku ini.
3. Istri tercinta dan anak-anak tersayang yang dengan setia mendampingi dan
memberi semangat sehingga tersusun buku ini.
4. Teman-teman Angakatan IX serta semua pihak yang membantu untuk
kelancaran pembuatan buku.
Semoga Allah Swt. memberikan balasan yang berlipat ganda kepada
semuanya. Demi perbaikan selanjutnya, kritik dan saran yang sifatnya membangun
sangat penyusun harapkan dan penulis terima dengan senang hati. Akhirnya, hanya
kepada Allah Swt. penulis serahkan segalanya. Mudah-mudahan dapat bermanfaat,
khususnya bagi penulis dan bagi kita semua secara umum.
